Volg je ons al?
Wat was de 7-jarige dochter blij met de Kidizoom Selfie Cam van VTech. We hadden de camera ruim voor de feestdagen eens uitgetest voor een review hier op de site. Daarna is deze camera verdwenen en kwam op Pakjesavond weer aan. Pien was zó blij en wat werd er leuk gespeeld met foto's en video's maken, er werden foto's bewerkt en er konden zelfs leuke, simpele spelletjes op de camera worden gespeeld. Kortom, een gaaf cadeau voor kinderen van een jaar of zeven.
Kapot!
De dag erna komt Pien de Selfie Cam opladen omdat 'ie het niet zo goed meer doet. Mama bekijkt de kindercamera en wat raar, er zit middenop een grote, zwarte vlek. Pien vertelt: "er kwam een vlinder in". Maar wat we ook proberen die 'vlinder' gaat niet weg en dan schrikken we... het lijkt wel of het scherm onder het bovenbeeldscherm drie scheuren heeft. En de onderkant lijkt wel wat ontwricht. Wat is er gebeurd? Pien legt uit dat ze niets heeft gedaan, alleen de stick weer aan de camera gedraaid. Ze haalt de selfiestick én een losse, roze schroefschijf. En opeens zien we het euvel. Als het losse, ronde schijfje van de schroef is gedraaid en je plaatst de camera weer op de stick... pats, dwars door de camera. Alles kapot!! Niet te geloven voor kinderspeelgoed van deze prijs.
Vol vertrouwen nemen we contact op met VTech, waarna we per mail dit antwoord krijgen: 'Wat vervelend om te horen en goed dat je ons hierover mailt. Wij hebben dit gelukkig nog niet eerder gehoord. Ik heb gisteren direct met onze klantenservice contact opgenomen en aansluitend heeft onze afdeling productontwikkeling de Kidizoom Selfie Cam op het geheel getest. Helaas moeten wij constateren dat na het testen blijkt dat wij hierop geen reguliere garantie kunnen bieden.' Vol verbazing lezen we dus dat er geen garantie op zit. Er wordt geen eens een tussenoplossing geboden of gevraagd of VTech de camera mag zien om te kijken wat er toch zo ontzettend makkelijk gebeurd is door een kinderhandje. Gaaf voor Kinderen plaatst een waarschuwingsbericht op Facebook waarna er zich direct een consument meldt met dezelfde klacht. Huh? Er volgen veel berichten en wij blijven denken dat VTech met een passende oplossing komt. Het is immers een groot bedrijf, daar neem je van aan dat er in oplossingen wordt gedacht.
En dan... wordt er door VTech op Facebook gereageerd. Er kan geen mailtje of telefoontje af. Met nog veel meer verbazing lezen we de reactie: "Beste Marije, zoals vrijdag ook per mail aangegeven, hadden wij dit nog niet eerder over de Kidizoom Selfie Cam gehoord. Wij hebben jouw vraag en die van Sabine Hensens-Flothuis direct intern opgepakt richting onze klantenservice en aansluitend heeft onze afdeling productontwikkeling het geheel getest. De Selfie Cam inclusief Selfie Stick wordt compleet geleverd en het rondje schijfje zit er ook standaard op, het is niet de bedoeling dit eraf te halen. Mocht dit onverhoopt toch gebeuren en de Selfie Cam wordt op de Stick gedraaid, ontstaat er een zichtbare opening aan de onderkant die steeds groter wordt. Als dan in het ergste geval toch doorgedraaid wordt, wordt de onderkant ontwricht, aansluitend gebeurd er na meerdere malen testen niets met het beeldscherm. Wij bieden een garantie van 2 jaar op technische defecten, helaas valt dit niet onder een technisch defect. Net zoals het laten vallen van het product met beeldscherm, met aansluitend een barst in dit scherm bij geen enkele leverancier onder de garantie valt. Als aanvulling en ter info; op onze giftboxen en in de bijgesloten handleiding wordt duidelijk uitgelegd hoe een product gebruikt dient te worden. De handleiding is tevens voorzien van een "snelle start". Een extra waarschuwing wordt niet gegeven, maar wij zullen dit zeker intern meenemen, zodat de handleiding hierop wordt aangepast. Gezien jouw review en het enthousiasme van Pien op ons product is de Kidizoom Selfie Cam in eerste instantie vanuit de doos ook goed gebruikt en getest. Het is geen bouwpakket en het is ook niet de bedoeling om zelf standaard onderdelen te gaan verwijderen. Groetjes, VTech Club"
Stuiterend van woede maar vooral teleurstelling over zo'n reactie en de omgang naar kinderen toe hebben we een reactie terug geplaatst. Maar eigenlijk willen we helemaal geen Facebook-discussie. Wij willen dat zo'n fout binnen de garantie valt. Hoe is dit toch mogelijk?! We hadden gehoopt - gedacht - dat er nog wel een reactie zou verschijnen van ons contactpersoon, maar niets. Vandaar toch een herziening van onze review en het plaatsen van dit bericht met foto's. De Kidizoom Selfie Cam is snel kapot! Helaas. Weinig - in ieder geval heel kort - plezier aan beleefd en de teleurstelling in het merk VTech is groot.
Tip
Graag waarschuwen wij iedereen met deze camera voor de losse, roze schroefschijf. Laat deze op de selfiestick zitten. Lijm het desnoods vast, zodat jullie kind het grote verdriet om stuk en duur speelgoed niet hoeft te hebben.
Wow, deze pop had ik veel eerder willen hebben! Ik ben nu 7 jaar en inmiddels drijf ik papa en mama niet meer tot complete wanhoop als het op eten aan komt. Ik eet nu wel brood en rauwkost (maar geef mij geen gekookte aardappels). Ik vind dus dat ik nu best wel veel eet, maar toen ik jonger was en heel vaak zei “dat lust ik niet!”… op die momenten had ik graag deze Nenuco pop naast mij aan tafel gehad. Dan hadden we samen kunnen ‘eten’. Ik een hapje, zij een hapje.
Wil je zien hoe dat gaat? Check dan de vlog van Pien over Nenuco aan tafel. Start het filmpje hier.
Samen eten
Pien test dus de Nenuco poppenstoel. Na het openen van de verpakking en het verwijderen van de vele tie wraps, zet ze samen met mama het stoeltje in elkaar. Even lijkt het mis te gaan omdat we de handleiding niet helemaal snappen. Maar met een technische nieuwe blik op de tekeningen krijgen wij de stoel in elkaar.
Daarna plakt Pien alle stickers keurig op het plastic stoeltje. En dan proberen we het stoeltje aan de tafel te bevestigen. Aan onze houten eettafel blijkt dat lastig te gaan, omdat het blad te dik is door de extra houten onderrand. Pien lost het op en maakt het stoeltje vast aan de glazen salontafel. Denken in oplossingen noemen we dat. Ze plaatst de pop, ze noemt haar Rosie, in het zitje. Ze gaan samen eten. Gezellig! Pien pakt de vork en de lepel van de pop erbij en geeft haar een hapje. Als ze het goed doet, drukt Pien op het groene stickertje en komen er klapgeluiden en gejuich. Als Rosie niet meer wil eten, dan kun je op het roze knopje drukken en hoor je een soort boe geroep. Pien moedigt haar daarna moederlijk aan om toch een hapje te nemen. Grappig om te zien hoe ze de moederrol van haar kind eten geven meteen aanneemt. Hierdoor kan de pop dus heel goed helpen bij 'moeilijke eters' aan te moedigen om om beurten steeds een hapje te nemen. Dus, Nenuco samen aan tafel is gaaf voor kinderen!
De stoel kan 360 graden draaien zodat ze altijd aan tafel kan zitten. Ook handig: het zitje is wegklapbaar.
Wij vinden het knap hoe Playmobil keer op keer weer met nieuwe thema’s en aanvullingen komt. Nu in de wintermaanden treffen wij bij Sports & Action nieuwe sets met Polar thema. Super leuk. Op sportgebied zijn er stoere ijshockeyers verschenen, maar wij vallen dus voor sneeuw en ijspiraten.
Sledehonden
De Polar sets kun je steeds verder uitbreiden. Er is een Hoofdkwartier Poolexpeditie, Poolreizigers met ijsberen, Sneeuwscooter met IJspiraat en wij testen de Sneeuwterreinwagen met ijspiraten en Poolreizigers met hondenslee. Twee verschillende speelsets. In de doos met hondenslee zitten maar liefst 4 sledehonden. Wat zijn ze mooi. We zetten ze voor de slee, rennen maar… Eerst over onze eettafel, maar dan moet het speelgoed toch echt mee naar de kinderkamers. Grappig om te zien dat dochter deze Playmobil set met honden en Poolreiziger meeneemt en zoonlief de stoerdere ijspiraten wil hebben.
IJspiraten
Ook deze verpakking zit vol leuks. Een sneeuwterreinwagen waarbij je de bovenkap kunt verwijderen en aan de slag kunt met een reuzekanon. Pijl in het kanon steken en met een druk op het knopje wordt deze pijl gelanceerd. De wagen heeft ook een hijskabel om andere auto’s uit het ijswater te trekken… natuurlijk kan deze terreinwagen ook in de zomer worden ingezet om over woest terrein te scheuren. Nu hebben de ijspiraten de sneeuwterreinwagen in handen en zijn op zoek naar. Ja, naar wat eigenlijk? Op de kinderkamer wordt van alles in stelling gebracht om het fantasieverhaal steeds grootser te maken. Er komen Skylanders bij en Playmobil-poppetjes uit andere sets. Ook wordt het zusje erbij geroepen zodat de sledehonden en de slee met Poolreiziger mee kan doen in het spel. Gaaf hoe kinderen speelgoed met elkaar combineren.
We hadden al veel gehoord over de nieuwe rage rondom Hatchimals. Een wereldwijd speelgoedsucces van 2016. Nou roepen natuurlijk wel meer merken dergelijke dingen, dus meteen onder de indruk waren we niet. Wél waren we het direct eens met de uitspraak dat interactief speelgoed razend populair onder de jonge doelgroep blijft. De technologische ontwikkelingen in het speelgoedsegment gaan hard.
Ei uitbroeden
Pien van bijna 8 jaar gaat de Hatchimals uittesten. Het deksel van de doos is de bovenschaal van een ei in wit/roze tinten. In de verpakking treffen we het ei van zo’n 30-40 cm. Dan lezen we de gebruiksaanwijzing want het mag duidelijk zijn dat er niets mis mag gaan. Okay, voorzichtig verwijderen we het doorzichtige plastic en aan de onderzijde draaien we een soort knop om. In de bijsluiter staat dat we het ei nu moeten vertroetelen en vooral aan de onderkant vast moeten houden. Het uitbroeden kan zo’n twintig minuten duren. Na twee minuten wordt Pien al ongeduldig en na nog eens een minuut… opeens… lichtjes en geluid. Joepie, er leeft iets in het ei. Nu wordt het interessant. Ze wrijft over het ei, aan alle kanten, praat er tegen, we horen de hartslag van het wezentjes in het ei en dan opeens ‘pats’ en snaveltje tegen de eierschaal. We zien de oogjes licht geven door het ei heen en voorzichtig wordt er rondom met de snavel door de eierschaal getikt. Pien blijft praten en kroelen. Maar een ei uitbroeden blijkt haar toch lang te duren. Ze zegt tegen het wezentje wat zij nog niet kent: “ach gossie, is het dan zo moeilijk om uit een ei te komen. Ik weet dat niet, ik kwam uit mama haar buik”. Haar geduld wordt beloond en opeens is de bovenschaal los en kan Hatchimals uit het ei worden gehaald. Pien: “Yes, precies de kleur die ik wilde!”
Schattige geluidjes
Het ei is uitgebroed, de filmpjes staan op Facebook en Pien gaat meteen met het jonkie spelen. Hatchi, zo wordt ze gedoopt, is turkoois met een gele buik en roze snavel. De geluidjes zijn schattig. Pien gaat meteen met haar knuffelen en we lezen in de handleiding dat je aan de kleur ogen kunt zien hoe ze zich voelt. En juist die ogen maken Hatchi ook zo aandoenlijk. Ze geven licht en veranderen dus steeds van kleur. Ze worden blauw en dat betekent dat ze het koud heeft. Pien ontfermt zich over haar en knuffelt zich suf. Heerlijk! Het lijkt wel of Hatchi echt naar Pien haar stem luistert. Het blijkt ook zo, want het innovatieve diertje heeft een voice command en luistert naar jouw stem.
Spelen
Onze Hatchi is nu drie dagen oud en krijgt dagelijks aandacht van Pien. Zodra ze wakker is gaat ze haar Hatchi baby verzorgen. Geheel volgens het boekje. Door een goede verzorging krijgt de Hatchimal er steeds meer eigenschappen bij en ontwikkelt het zich van baby naar peuter en tenslotte naar kind. De Hatchimal zal op den duur, na een goede opvoeding, kunnen lopen en praten. En hoe ouder de Hatchimal wordt, hoe beter het diertje je gaat herhalen en na gaat praten. Uiteindelijk is het zelfs mogelijk om met de Hatchimal spelletjes te spelen. Dát moeten we dus gaan afwachten, maar tot nu toe is onze Hatchi absoluut goedgekeurd. De Hatchimals blijven zich natuurlijk steeds ontwikkelen, daardoor blijven ze langer interessant. Ze kunnen trouwens ook weer terug gezet worden naar de beginfase waardoor het hele leerproces opnieuw begint, super slim bedacht! :)
Hatchimals zijn Gaaf voor Kinderen! (hopelijk komen ze spoedig weer op voorraad bij de speelgoedwinkels)
Wat ik voor mijn 8ste verjaardag heb gekregen! Een gaaf cadeau. Van Lego Friends! Een hele manege… met twee paarden (een prachtig zwart paard en een paard in bruin met wit) plus Mia en Stephanie. Het heet voluit: LEGO® Friends® Heartlake paardrijclub.
Twee paarden
Op Lego.com had ik al het animatiefilmpje ontdekt en hierin zie je wat er allemaal in deze mooie set te vinden is. Zoals een draaimolen om je paard in warm te laten lopen, stallen, een cafetaria waar je na de paardrijles kunt zitten, een zolder waar je kunt slapen, een balk om met je paard overheen te springen, heel veel accessoires voor de verzorging van paarden en natuurlijk de twee paarden. In het filmpje heten ze Spice en Ninja, maar ik heb ze andere namen gegeven… Blackie en Brownie.
Springen met je paard
In het filmpje kun je zien hoe Mia en Stephanie zich voorbereiden op de grote paardenshow! Dát speel ik graag na, maar ik maak ook mijn eigen Lego Friends avonturen. Het is vooral gaaf om met je paard te springen. Eindeloos borstelen en knuffelen met Blackie terwijl Brownie rondjes loopt in de draaimolen voor paarden. Cap op en jump over de balk. Zal Stephanie de beker in de wacht slepen? In ieder geval moeten de paarden goed worden verzorgd, dus ik geef ze water. Een mooie oefening voor als ik echt op paardrijden mag.
Meer paarden
Ik geniet volop van deze set, maar ik weet nu al dat ik deze serie uit wil breiden. Gelukkig kan dat altijd bij Lego… er is in deze serie ook bijvoorbeeld nog een veulenwasplaats of paardendokter.
Sint is vertrokken en we kijken uit naar Kerst. Dat doen wij aan de hand van een leuke aftelkalender. Dit jaar tellen we af met Playmobil. Sinds 1 december openen we iedere ochtend een deurtje van de adventskalender ‘Koninklijk schaatsfeest’ van Playmobil. Een echte meiden kalender met achter ieder deurtje een leuke verrassing. Genieten. En iedere dag weer iets nieuws om mee te spelen en de collectie uit te breiden.
Voor iedere leeftijd is er dit jaar wel een geslaagde adventskalenders bij Playmobil te vinden. Voor jongens de stoere politie adventskalender ‘Op heterdaad betrapt’ met een spectaculaire overval. Voor kleinere kinderen is er de 1*2*3 Playmobil adventkalender. Je kunt ze allemaal bekijken op Playmobil.nl.
We kunnen er niet meer omheen… elektronische dieren zijn de trend. In diverse persberichten lees ik het. Bij Intertoys zeggen ze zelfs: “Zoomer Chimp staat op nummer 1 in de top 10 Pakjesavondcadeaus 2016 onder 4-7 jarigen”. Leuk natuurlijk, maar die kinderen zien niet wat de prijs is van deze robot. Neemt niet weg dat ‘ie gaaf is. Vandaar dat wij Zoomer Chimp met plezier uittesten.
